Política de devoluciones

La política de reembolsos y devoluciones de Sekes sólo es aplicable a los productos adquiridos por usted directamente en https://www.aircompressorhead.com (Sichuan Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.).

Nuestra política dura 30 días. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente, no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.

Siga los pasos que se indican a continuación para que el reembolso sea lo más exacto y puntual posible.

• Todas las devoluciones de productos requieren un número de autorización de devolución. Puede obtener un número de autorización de devolución llamando al 86 18780102231 o por correo electrónico sekesofficial@gmail.com
• Cualquier producto que se nos devuelva sin un número de autorización de devolución y la documentación adecuada será devuelto a expensas del comprador. 
• Los productos que no pueden devolverse son los siguientes:
  • Cualquier producto no adquirido directamente a Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.) .
  • Cualquier producto que se haya instalado o utilizado.
  • Cualquier producto devuelto sin el embalaje original, accesorios, piezas y componentes originalmente incluidos.
  • Cualquier producto que haya sufrido daños físicos.
  • Cualquier componente eléctrico.
  • Juntas, juntas tóricas y retenes.
  • Cualquier artículo que no se encuentre en su estado original, esté dañado o le falten piezas por motivos que no se deban a un error nuestro.
  • Productos de software descargables. como el manual de instrucciones del producto o el manual de piezas.
• Cualquier producto devuelto a Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.) debe estar nuevo, sin usar, completo, incluyendo toda la documentación requerida, y en un plazo de 30 días desde la fecha de compra. Si no se sigue la política de devolución, el producto será devuelto a cargo del cliente.

Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.) se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución. También nos reservamos el derecho a aplicar una tasa de reposición de existencias de hasta 30% del precio de compra original. Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables.

Reembolsos

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o el rechazo de su devolución.

Si se aprueba, se procesará el reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo determinado de días.

Los créditos de reembolso sólo pueden cargarse a la tarjeta de la compra original. En caso de que no sea posible efectuar el cargo en la tarjeta, y después de que hayamos realizado al menos un intento, se le abonará un crédito en su cuenta que podrá aplicar a futuras compras. Si desea recibir el reembolso mediante cheque de empresa o domiciliación bancaria, deberá presentar su solicitud por escrito. La tramitación de un reembolso por cheque de empresa puede retrasar el reembolso.

En algunos casos, los reembolsos pueden retrasarse a la espera de que el fabricante inspeccione un producto y emita un crédito a Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.). Una vez que recibamos el crédito, se procesará el reembolso oportuno.

Reembolsos atrasados o no efectuados (si procede)

Si aún no ha recibido el reembolso, compruebe primero de nuevo su cuenta bancaria.

A continuación, póngase en contacto con la entidad emisora de su tarjeta de crédito, ya que el reembolso puede tardar algún tiempo en hacerse efectivo oficialmente.

A continuación, póngase en contacto con su banco. A menudo transcurre algún tiempo antes de que se contabilice el reembolso.

Si ha hecho todo esto y aún no ha recibido el reembolso, póngase en contacto con nosotros en sekesofficial@gmail.com

Artículos en venta (si procede)

Lamentablemente, los artículos en oferta, en promoción o con grandes descuentos no pueden devolverse.

Intercambios (si procede)

Sólo cambiamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a sekesofficial@gmail.com y envíe su artículo aNo. 108, Avenida Nanfeng, Calle Dafeng, Distrito de Xindu, Chengdu, Sichuan, China en un plazo de 30 días a partir de la fecha de facturación.

Regalos

Si el artículo estaba marcado como regalo cuando se compró y se le envió directamente, recibirá un crédito de regalo por el valor de su devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo un cheque regalo.

Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si la persona que hizo el regalo se envió el pedido a sí misma para dártelo a ti más tarde, enviaremos un reembolso a la persona que hizo el regalo y ella se enterará de tu devolución.

Envío

Para devolver su producto, debe enviarlo por correo a No. 108, Avenida Nanfeng, Calle Dafeng, Distrito de Xindu, Chengdu, Sichuan, China.

Los gastos de envío de la devolución correrán por su cuenta. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el coste del envío de devolución se deducirá de su reembolso.

Dependiendo de dónde viva, el tiempo que puede tardar en llegarle el producto intercambiado puede variar.

Si va a enviar un artículo de más de $75, considere la posibilidad de utilizar un servicio de envío con seguimiento o de contratar un seguro de envío.

Errores de envío

En caso de que reciba un producto que haya sido enviado por error debido a un error de nuestro departamento de envíos, se le enviará el reemplazo correcto a nuestra costa. Si es necesario devolver el producto incorrecto, le proporcionaremos, a nuestra costa, los procedimientos adecuados para esta acción.

Errores en el sitio web

En caso de que un precio y/o una descripción en nuestro sitio web sean incorrectos, nos reservamos el derecho a corregir el error y a ponernos en contacto con el comprador para organizar los procedimientos adecuados para corregir el error.