سياسات الإرجاع

تسري سياسة الاسترداد والإرجاع الخاصة بشركة Sekes فقط على المنتجات التي اشتريتها مباشرة من https://www.aircompressorhead.com (شركة سيتشوان سيكس للتكنولوجيا الميكانيكية والكهربائية المحدودة).

تستمر سياستنا لمدة 30 يومًا. إذا مرّ 30 يوماً على عملية الشراء، فلن نتمكن للأسف من استرداد المبلغ المدفوع أو الاستبدال.

لكي تكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مستخدم وفي نفس الحالة التي استلمته بها. كما يجب أن تكون في العبوة الأصلية.

يُرجى اتباع الخطوات أدناه لضمان استرداد الأموال في الوقت المناسب.

• تتطلب جميع مرتجعات المنتجات رقم ترخيص إرجاع. يمكنك الحصول على رقم تفويض الإرجاع بالاتصال على 86 18780102231 أو عن طريق البريد الإلكتروني sekesofficial@gmail.com
• سيتم إرجاع أي منتجات يتم إرجاعها إلينا بدون رقم تفويض الإرجاع والوثائق المناسبة على نفقة المشتري. 
• المنتجات غير المؤهلة للإرجاع هي كالتالي:
  • أي منتج لم يتم شراؤه مباشرة من شركة سيكس (شركة سيكس للتكنولوجيا الميكانيكية والكهربائية المحدودة). .
  • أي منتج تم تركيبه أو استخدامه.
  • أي منتجات مرتجعة بدون التغليف الأصلي والملحقات والقطع والمكونات الأصلية المضمنة في الأصل.
  • أي منتج تعرض لتلف مادي.
  • أي مكون كهربائي.
  • الحشيات والحلقات الدائرية وموانع التسرب.
  • أي قطعة ليست في حالتها الأصلية تالفة أو مفقودة لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا.
  • المنتجات البرمجية القابلة للتنزيل. مثل دليل تعليمات المنتج أو دليل الأجزاء
• يجب أن تكون أي منتجات يتم إرجاعها إلى شركة سيكس (شركة سيكس للتكنولوجيا الميكانيكية والكهربائية المحدودة) جديدة وغير مستخدمة وكاملة بما في ذلك جميع الوثائق المطلوبة وفي غضون 30 يومًا من تاريخ الشراء. إذا لم يتم اتباع سياسة الإرجاع، فسيتم إرجاع المنتج على نفقة العميل.

تحتفظ شركة Sekes (شركة سيكس للتكنولوجيا الميكانيكية والكهربائية المحدودة) بالحق في رفض أي إرجاع. ونحتفظ أيضًا بالحق في فرض رسوم إعادة تخزين تصل إلى 301 تيرابايت 3 تيرابايت من سعر الشراء الأصلي. رسوم الشحن والمناولة غير قابلة للاسترداد.

المبالغ المستردة

بمجرد استلام مرتجعاتك وفحصها، سنرسل لك بريدًا إلكترونيًا لإعلامك باستلامنا للمنتج المرتجع. وسنخطرك أيضاً بالموافقة على استرداد المبلغ المسترد أو رفضه.

إذا تمت الموافقة على طلبك، فستتم معالجة المبلغ المسترد، وسيتم تطبيق الرصيد تلقائياً على بطاقتك الائتمانية أو طريقة الدفع الأصلية، في غضون فترة معينة من الأيام.

لا يمكن إعادة أرصدة الاسترداد إلا إلى بطاقة الشراء الأصلية. في حالة تعذّر إعادة الخصم من البطاقة بعد إجراء محاولة واحدة على الأقل من جانبنا، سيتم وضع رصيد في حسابك ليتم تطبيقه على أي مشتريات مستقبلية. إذا كنت ترغب في الحصول على المبلغ المسترد عن طريق شيك الشركة أو الخصم المباشر، يجب عليك تقديم طلبك كتابياً. قد تؤدي معالجة استرداد الأموال بشيك الشركة إلى تأخير استرداد الأموال.

في حالات قليلة، قد يتأخر رد الأموال أثناء انتظار الشركة المصنعة لفحص المنتج وإصدار ائتمان لشركة Sekes (شركة سيكس للتكنولوجيا الميكانيكية والكهربائية المحدودة). بمجرد أن نتلقى الائتمان، ستتم معالجة رد الأموال في الوقت المناسب.

المبالغ المستردة المتأخرة أو المفقودة (إن وجدت)

إذا لم تستلم المبلغ المسترد حتى الآن، تحقق أولاً من حسابك المصرفي مرة أخرى.

ثم اتصل بشركة بطاقتك الائتمانية، فقد يستغرق الأمر بعض الوقت قبل أن يتم استرداد أموالك المستردة رسميًا.

بعد ذلك، اتصل بالمصرف الذي تتعامل معه. غالبًا ما يكون هناك بعض الوقت للمعالجة قبل ترحيل المبلغ المسترد.

إذا كنت قد فعلت كل ذلك ولم تسترد أموالك بعد، يُرجى الاتصال بنا على sekesofficial@gmail.com

عناصر المبيعات (إن وجدت)

يمكن استرداد قيمة المنتجات ذات الأسعار العادية فقط، وللأسف، لا يمكن استرداد قيمة المنتجات المخفضة أو المخفضة أو المخفضة بشكل كبير.

التبادلات (إن وجدت)

لا نستبدل المنتجات إلا إذا كانت معيبة أو تالفة. إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفس السلعة، أرسل لنا بريدًا إلكترونيًا على sekesofficial@gmail.com وأرسل العنصر الخاص بك إلىرقم 108، شارع نانفنغ، شارع دافنغ، منطقة شيندو، تشنغدو، سيتشوان، الصين في غضون 30 يومًا من تاريخ الفاتورة.

الهدايا

إذا تم وضع علامة على السلعة كهدية عند شرائها وشحنها إليك مباشرة، فستحصل على رصيد هدية بقيمة المرتجع. بمجرد استلام المنتج المرتجع، سيتم إرسال شهادة هدية إليك بالبريد.

إذا لم يتم وضع علامة على السلعة كهدية عند شرائها، أو إذا لم يتم وضع علامة على السلعة كهدية عند شرائها، أو إذا كان مقدم الهدية قد شحنها لنفسه ليقدمها لك لاحقاً، فسنقوم بإرسال المبلغ المسترد إلى مقدم الهدية وسيعرف بشأن إرجاعك.

الشحن

لإرجاع المنتج الخاص بك، يجب عليك إرسال المنتج بالبريد إلى رقم 108، شارع نانفنغ، شارع دافنغ، منطقة شيندو، تشنغدو، سيتشوان، الصين.

سوف تكون مسؤولاً عن دفع تكاليف الشحن الخاصة بك لإرجاع المنتج الخاص بك. تكاليف الشحن غير قابلة للاسترداد. إذا استرددت المبلغ، سيتم خصم تكلفة إعادة الشحن من المبلغ المسترد.

اعتماداً على المكان الذي تعيش فيه، قد يختلف الوقت الذي قد يستغرقه وصول المنتج الذي تم استبداله إليك.

إذا كنت تقوم بشحن سلعة تزيد قيمتها عن $75، يجب عليك التفكير في استخدام خدمة شحن قابلة للتتبع أو شراء تأمين شحن.

أخطاء الشحن

في حالة استلامك لمنتج تم شحنه بالخطأ بسبب خطأ من قسم الشحن لدينا، سيتم شحن البديل الصحيح على نفقتنا. إذا كانت هناك حاجة إلى إرجاع المنتج غير الصحيح، فسنقوم، على نفقتنا، بتوفير الإجراءات المناسبة لهذا الإجراء.

أخطاء الموقع الإلكتروني

في حالة وجود سعر و/أو وصف غير صحيح على موقعنا الإلكتروني، فإننا نحتفظ بالحق في تصحيح الخطأ والاتصال بالمشتري لترتيب الإجراءات المناسبة لتصحيح الخطأ.