Правила возврата

Политика возврата и возврата Sekes применима только к продуктам, приобретенным вами непосредственно на сайте https://www.aircompressorhead.com (Sichuan Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.).

Наша политика длится 30 дней. Если с момента покупки прошло 30 дней, к сожалению, мы не можем предложить вам возврат или обмен.

Чтобы получить право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке.

Пожалуйста, выполните следующие действия, чтобы обеспечить наиболее точный и своевременный возврат средств.

• Для возврата всех товаров требуется номер разрешения на возврат. Номер разрешения на возврат можно получить по телефону 86 18780102231 или по электронной почте sekesofficial@gmail.com
• Любые товары, возвращенные нам без номера разрешения на возврат и надлежащей документации, будут возвращены за счет покупателя. 
• К товарам, которые не подлежат возврату, относятся следующие:
  • Любой продукт, не приобретенный непосредственно у Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.) .
  • Любой продукт, который был установлен или использован.
  • Любые товары, возвращаемые без оригинальной упаковки, аксессуаров, деталей и компонентов, изначально включенных в комплект.
  • Любой продукт, который был физически поврежден.
  • Любой электрический компонент.
  • Прокладки, кольца круглого сечения и уплотнения.
  • Любой товар не в первоначальном состоянии, поврежденный или с отсутствующими деталями по причинам, не связанным с нашей ошибкой.
  • Загружаемые программные продукты. Например, руководство по эксплуатации продукта или руководство по запчастям.
• Любые продукты, возвращаемые в компанию Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.), должны быть новыми, неиспользованными, комплектными, включая всю необходимую документацию, и в течение 30 дней с даты покупки. Если политика возврата не соблюдается, продукт будет возвращен за счет клиента.

Компания Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.) оставляет за собой право отказать в любом возврате. Мы также оставляем за собой право взимать комиссию за возврат товара в размере до 30% от первоначальной стоимости покупки. Стоимость доставки и обработки не возвращается.

Возврат

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам электронное письмо с уведомлением о том, что мы получили возвращенный товар. Мы также сообщим вам об одобрении или отклонении вашего возврата.

Если вы получите положительное решение, то возврат будет обработан, и кредит будет автоматически применен к вашей кредитной карте или первоначальному способу оплаты в течение определенного количества дней.

Кредит на возврат средств может быть списан только с карты первоначальной покупки. В случае, если с карты больше не может быть списана сумма, и с нашей стороны была предпринята хотя бы одна попытка, на ваш счет будет зачислен кредит, который можно будет использовать при любых будущих покупках. Если вы хотите получить возмещение через фирменный чек или прямой дебет, вы должны подать запрос в письменном виде. Обработка чека компании может привести к задержке возврата.

В некоторых случаях возврат средств может быть задержан в ожидании, пока производитель проверит продукт и выдаст кредит компании Sekes (Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd.). Как только мы получим кредит, своевременный возврат будет обработан.

Несвоевременное или недостающее возмещение (если применимо)

Если вы до сих пор не получили возврат, сначала проверьте свой банковский счет.

Затем обратитесь в компанию, обслуживающую вашу кредитную карту, возможно, пройдет некоторое время, прежде чем ваш возврат будет официально опубликован.

Затем обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку заявки на возврат средств.

Если вы выполнили все эти действия и до сих пор не получили возмещение, свяжитесь с нами по адресу sekesofficial@gmail.com

Предметы распродажи (если применимо)

Возврату подлежат только товары по обычной цене, к сожалению, товары из распродажи, акции или с большими скидками возврату не подлежат.

Обмен (если применимо)

Мы заменяем товары только в том случае, если они неисправны или повреждены. Если вам нужно обменять его на такой же товар, отправьте нам письмо по адресу sekesofficial@gmail.com и отправьте свой товар по адресуNo. 108, Nanfeng Avenue, Dafeng Street, Xindu District, Chengdu, Sichuan, China в течение 30 дней с даты выставления счета-фактуры.

Подарки

Если при покупке товар был помечен как подарок и отправлен непосредственно вам, вы получите подарочный кредит на сумму возврата. После получения возвращенного товара подарочный сертификат будет отправлен вам по почте.

Если при покупке товар не был помечен как подарок, или даритель отправил заказ себе, чтобы потом передать его вам, мы отправим возмещение дарителю, и он узнает о вашем возврате.

Доставка

Чтобы вернуть изделие, отправьте его по адресу No. 108, Nanfeng Avenue, Dafeng Street, Xindu District, Chengdu, Sichuan, China.

Вы сами оплачиваете стоимость доставки для возврата товара. Стоимость доставки не подлежит возмещению. Если вы получите возмещение, стоимость обратной доставки будет вычтена из суммы возмещения.

В зависимости от того, где вы живете, время, которое может потребоваться для того, чтобы обмененный товар попал к вам, может отличаться.

Если вы отправляете товар стоимостью более $75, вам следует рассмотреть возможность использования отслеживаемой службы доставки или приобретения страховки.

Ошибки при доставке

Если вы получите товар, который был отправлен с ошибкой по вине нашего отдела доставки, правильная замена будет отправлена за наш счет. Если потребуется вернуть ошибочный товар, мы за свой счет обеспечим надлежащие процедуры для этого.

Ошибки веб-сайта

В случае если цена и/или описание на нашем сайте неверны, мы оставляем за собой право исправить ошибку и связаться с покупателем для организации надлежащих процедур по исправлению ошибки.