Envio e garantia

Sichuan Sekes Mechanical And Electrical Technology Co., Ltd. Envio e garantia Política.

Política de envio

Durante o período de promoção de vendas, as entregas podem demorar mais 3 ou 15 dias úteis do que o habitual.

Métodos e custos de envio

Para lhe oferecer o melhor serviço e garantir entregas rápidas, efectuamos envios com a Cooperative logistics. As taxas de envio variam consoante o tipo de envio e o destino e a sua taxa será calculada automaticamente no momento do checkout.

O nosso objetivo é enviar todas as encomendas no prazo de 10 dias úteis. Os prazos de entrega estimados devem ser utilizados apenas como referência e começam a contar a partir da data de envio; não nos responsabilizamos por quaisquer atrasos causados pelos processos de desalfandegamento no destino.

Informações importantes sobre a entrega

Recomendamos que tenha em consideração as seguintes informações:

Todas as encomendas requerem uma assinatura aquando da receção. Não nos é possível redirecionar encomendas depois de os artigos terem sido enviados, por isso, certifique-se de que existe alguém que possa assinar a sua encomenda no endereço de envio especificado.

Envio gratuito

Ocasionalmente, realizamos promoções de envio gratuito que serão notificadas por correio eletrónico. Tenha em atenção que as promoções de envio gratuito serão aplicadas à sua encomenda no momento do checkout.

Se precisar de devolver um artigo comprado durante uma promoção de envio gratuito, não consideraremos os custos de envio de ida (uma vez que era gratuito) e ser-lhe-á cobrada uma taxa de envio de devolução como habitualmente.

Check-out do hóspede

Se pretender adquirir os nossos produtos sem qualquer processo de registo, pode proceder como Convidado e efetuar a compra fornecendo os dados de comunicação e faturação adequados.

Encomendas pela primeira vez

Para sua segurança, se for a primeira vez que faz uma encomenda, registe a sua conta com dados exactos para evitar atrasos no processamento da encomenda. Certifique-se também de que introduz os seus contactos com exatidão, para que possamos comunicar consigo, se necessário.

Seguros

Asseguramos cada compra durante o tempo em que está em trânsito até ser entregue ao cliente. Exigimos uma assinatura para qualquer mercadoria entregue, altura em que a responsabilidade pela mercadoria comprada passa para o comprador. Se não for o destinatário da sua compra (por exemplo, uma encomenda para oferta), a pessoa que assinar a encomenda confirma a receção e é responsável pela mesma.

Seguimento da sua expedição

Enviar-lhe-emos o número de seguimento por correio eletrónico assim que a sua encomenda for expedida.

Impostos e taxas

Os preços e os custos de entrega são apresentados durante a navegação no nosso sítio Web.

Os impostos e taxas serão aplicados de acordo com os regulamentos de direitos aduaneiros do país de destino.

Política de garantia

Garantia de peças sobressalentes

A Atlas Copco fornece uma garantia de 12 meses por má conceção ou produção. A utilização incorrecta, a montagem incorrecta e o desgaste normal estão excluídos.  

A utilização de extremidades de ar que não sejam as extremidades de ar genuínas da Atlas Copco levará ao cancelamento de quaisquer reclamações de garantia.

Garantia para ferramentas e equipamentos de junção

A Atlas Copco concede um período de garantia para cada nova ferramenta e equipamento após a entrega. Isto cobre a má conceção ou produção. O abuso e o desgaste normal estão excluídos.

Após as reparações cobradas, os clientes terão mais 3 meses de garantia se as alterações de peças recomendadas no orçamento forem seguidas.

As reparações em garantia só devem ser efectuadas pela Atlas Copco ou por Parceiros de Assistência Certificados.

O pré-requisito de todos os itens acima é que os intervalos de manutenção recomendados para as ferramentas sejam seguidos. O abuso e o manuseamento das ferramentas para além do recomendado estão sempre excluídos.

Garantia do software

A Atlas Copco concede um período de garantia após a aceitação por escrito de que o software fornecido funciona de acordo com a especificação documentada.

A Atlas Copco fornecerá correcções para as avarias comunicadas (relacionadas com os documentos de especificação) com a entrega da próxima atualização de software disponível. A correção da avaria pode também ser uma solução alternativa.

Veja Capa da TechCover, O nosso contrato de manutenção de software. Isto mantém o seu software continuamente atualizado para a versão mais recente e com o melhor desempenho possível.